GA4'te ChatGPT ve AI Trafiğini Ölçme: Adım Adım
"Bize ChatGPT'den trafik geliyor mu?" Bu soruyu son bir yılda o kadar çok duydum ki. Cevap neredeyse her sitede "evet, geliyor" ama GA4 bunu size gümüş tepside sunmuyor. AI trafiği raporlarda dağınık duruyor: bir kısmı referral'da, bir kısmı direct'in içinde kayıp, bir kısmı organik aramaya karışmış. Bu yazıda önce görüneni düzgün ölçeceğiz, sonra görünmeyenin neden görünmediğini konuşacağız.
AI trafiği GA4'te nasıl görünüyor?
Kullanıcı ChatGPT'de cevabınızın içindeki linke tıkladığında, tarayıcı sitenize bir referrer bilgisiyle gelir ve GA4 bunu çoğunlukla chatgpt.com / referral gibi bir kaynak-araç ikilisi olarak kaydeder. Perplexity için perplexity.ai / referral, Gemini için gemini.google.com / referral görürsünüz. Ham veri aslında orada. Sorun şu ki GA4'ün varsayılan kanal gruplaması bunları "Referral" çuvalına atıyor; yönlendiren yüzlerce site arasında AI kaynaklarını elle ayıklamanız gerekiyor.
Bir kolaylık da var: OpenAI bir süredir ChatGPT'den çıkan linklere utm_source=chatgpt.com parametresi ekliyor. Bu sayede referrer bilgisi düşse bile kaynak çoğu zaman doğru yazılıyor. Ama buna tek başına güvenmeyin; her yüzeyde tutarlı çalışmıyor.
ChatGPT trafiğini yakalayan regex
AI kaynaklarını tek seferde yakalamak için şu düzenli ifadeyi kullanıyorum:
chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com
Kısa notlar: chat.openai.com eski alan adı, tarihsel veriyi kaçırmamak için duruyor. Copilot'u sektörünüze göre değerlendirin; B2B'de görünüyor, e-ticarette pek değil. Claude'dan da trafik alıyorsanız listeye |claude\.ai ekleyin. Noktalardan önceki ters bölü işaretleri şart değil gibi görünür ama regex'te nokta "herhangi bir karakter" demek; temiz iş için kaçırın.
Keşif raporunu GA4'te kuralım
GA4'te sol menüden Keşfet'e (Explore) gidin ve boş bir keşif açın. Sonrası şöyle:
- Boyut olarak "Oturum kaynağı/aracı" ile "Açılış sayfası + sorgu dizesi"ni ekleyin.
- Metrik olarak "Oturumlar", "Etkileşimli oturumlar", "Anahtar etkinlikler" ve varsa "Toplam gelir"i ekleyin.
- Satırlara oturum kaynağı/aracını, değerlere metrikleri sürükleyin.
- Filtre bölümünde "Oturum kaynağı/aracı" için koşulu "regex ile eşleşiyor" yapın ve yukarıdaki ifadeyi yapıştırın. GA4'ün regex eşleşmesi tam eşleşme ister; ifadenin başına ve sonuna
.*eklemek bu yüzden gerekli. - Tarih aralığını en az üç ay yapın. AI trafiği çoğu sitede henüz küçük; bir haftalık pencerede gürültüden başka bir şey görmezsiniz.
İki dakikada elinizde AI kaynaklarını ayrı satırlarda gösteren bir tablo olur. Bunu kalıcı hale getirmek isterseniz aynı regex'le özel bir kanal grubu da tanımlayabilirsiniz; raporlarda "AI" diye kendi kanalınız olur, bence zahmetine değer.
Raporu bir adım ileri taşımak isterseniz aynı keşfe bir karşılaştırma ekleyin: AI kaynaklı oturumlar ile tüm oturumlar yan yana. Etkileşim oranı, oturum başına anahtar etkinlik ve varsa gelir tarafındaki fark, yönetime "bu kanal küçük ama değerli" cümlesini kurmanın en kestirme yolu. Rakamla konuşan slayt, sıfatla konuşan slaytı her zaman döver.
Somut bir örnek: kırk blog yazılı bir SaaS bu raporu ilk kez kurduğunda tipik manzara şudur. Toplam trafiğin küçük bir yüzdesi AI kaynaklı çıkar, ama etkileşim oranı ve oturum başına anahtar etkinlik sayısı site ortalamasının üstündedir. Az ama öz. Bu deseni o kadar sık görüyorum ki artık şaşırmıyorum; AI'dan gelen kullanıcı araştırmasını yapmış geliyor.
GA4 AI trafiğini neden eksik sayıyor?
Gelelim soğuk duş kısmına: bu raporun gösterdiği rakam, gerçek AI etkisinin alt sınırı. Aradaki farka "dark traffic" deniyor ve birkaç kaynağı var.
En büyüğü uygulamalar. ChatGPT'yi mobil uygulamadan veya masaüstü uygulamasından kullananların tıklamaları çoğu zaman referrer taşımaz; GA4 bunları "direct / none" olarak kaydeder. AI trafiğinizin bir bölümü böylece direct çuvalının içinde erimiş oluyor ve onu oradan geri çıkarmanın güvenilir bir yolu yok. UTM parametresi eklenen tıklamalar bu kaybı azalttı ama sıfırlamadı.
İkincisi, hiç tıklama olmayan etki. Kullanıcı ChatGPT'de markanızı görüyor, siteye hiç girmeden ertesi gün adınızı Google'a yazıyor. GA4 bunu organik veya direct görür; AI'ın parmak izi kaybolur. Marka aramalarınız AI görünürlüğünüzle birlikte kıpırdıyorsa bağlantı muhtemelen budur, ama kanıtlaması zor.
Üçüncüsü, Google AI Overviews. Oradan gelen tıklamalar google / organic olarak düşer ve GA4 tarafında klasik organik trafikten ayırt edilemez; "AI trafiği" raporunuz bu yüzden Google'ın AI yüzeyini hiç içermiyor. Bunu bilerek konuşun; yoksa pastanın bir dilimini pastanın tamamı sanırsınız.
Dördüncü ve daha sinsi bir kayıp: kopyalanan linkler. Kullanıcı cevaptaki linke tıklamak yerine kopyalayıp başka bir sekmeye, bir Slack mesajına ya da nota yapıştırıyor. O ziyaret geldiğinde referrer yok, parametre yok; düpedüz direct. Davranış olarak tamamen AI kaynaklı, veri olarak izsiz.
Kısacası rapordaki sayı "en az bu kadar" demek. Ben sunumlarda bunu açıkça söylüyorum, size de öneririm; eksik sayan bir metriği tam sanmak, yanlış kararların anasıdır. Görünürlük skorunu hesaplarken de aynı ihtiyatı koruyoruz; ayrıntısı skor metodolojisi sayfasında.
Açılış sayfası analizi — asıl ders burada
Toplam sayıdan daha kıymetli olan şey, AI kullanıcılarının hangi sayfalara indiği. Keşif raporunuzda satır boyutunu "Açılış sayfası + sorgu dizesi" yapın, filtreyi koruyun. Çıkan liste, AI araçlarının sitenizde neyi alıntılamaya değer bulduğunun listesi.
Desen genelde şöyle: ana sayfa değil, içerik sayfaları öne çıkar. Karşılaştırma yazıları, "X nedir" tipi tanım içerikleri, fiyatlandırma sayfası, spesifik bir sorunu çözen rehberler. Orta ölçekli bir yatak markasında bunun karşılığı "yatak sertliği nasıl seçilir" gibi bir rehberin ana sayfadan fazla AI trafiği almasıdır. Bu size iki şey söyler: hangi içerik tipinden daha çok üretmeniz gerektiği ve hangi sayfaların AI kaynaklı ziyaretçiye göre gözden geçirilmesi gerektiği. O sayfalara inen kullanıcı sizi hiç tanımıyor olabilir; tek cümlelik bir "biz kimiz" ve net bir sonraki adım koymak ucuz, etkisi büyük bir iyileştirme.
Son bir bakım notu: bu regex yaşayan bir şey. Yeni bir AI aracı popülerleştiğinde listeye eklemek size kalıyor; ben kendi listemi çeyrekte bir gözden geçiriyorum. En pratik yöntem, kaynak/araç raporunda referral satırlarını alfabetik tarayıp tanımadığınız alan adlarına bakmak. Yeni oyuncular önce orada belirir.
Bir de tersine bakın: AI'dan hiç trafik almayan ama almasını beklediğiniz önemli sayfalar hangileri? Orada ya içerik alıntılanabilir değil ya da botlar sayfaya erişemiyor. İkisi de çözülebilir sorunlar, ama önce görmek lazım. Sitenizin mevcut AI yönlendirme trafiğini hızlıca görmek isterseniz AI referral kontrolü ücretsiz ve iki dakikanızı alıyor.
Bu, tam AI görünürlük ölçüm rehberindeki sekiz metrikten biri.