Son güncelleme: 20.07.2026
Bu İade Politikası, rankzupAI abonelik ödemeleri için geçerli olan iade koşullarını açıklar ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alan cayma hakkı istisnasıyla tutarlı olarak okunmalıdır.
rankzupAI, dijital bir hizmettir ve aboneliğinizin aktivasyonuyla birlikte markanız için AI platformlarında tarama/izleme hizmetinin ifasına derhâl başlanır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin öngördüğü istisna gereği, onayınızla hizmet ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz ve ödenen tutar iade edilemez.
Yeni aboneliklerin büyük kısmı 7 gün ücretsiz deneme ile başlar ve bu süre boyunca kredi kartı istenmez, herhangi bir ücret tahsil edilmez. Bu sayede satın alma kararınızı ödeme yapmadan önce test edebilirsiniz — ücretli dönem başlamadan iptal ederseniz herhangi bir bedel doğmaz.
Mükerrer ödeme, yanlış plana ödeme yapılması veya benzeri açık işlem hatası durumlarında, durumu kvkk@rankzup.ai adresine bildirmeniz hâlinde talebiniz ayrıca değerlendirilir.
Yukarıdaki kural saklı kalmak kaydıyla — yani kesin bir iade taahhüdü vermeksizin — henüz kullanılmamış abonelik ayları için değerlendirme talebiniz olursa bunu kvkk@rankzup.ai üzerinden bize iletebilirsiniz. Her talep somut duruma göre ayrıca değerlendirilir; olumlu ya da olumsuz sonuç için önceden bir garanti verilmemektedir.
Hizmetin duyurulan kapsamda hiç ya da gereği gibi ifa edilmediği (örn. sistem kaynaklı, uzun süreli ve telafi edilemeyen bir kesinti) durumlarda TKHK'dan doğan haklarınız saklıdır; bu tür durumları da destek@rankzup.ai adresine bildirebilirsiniz.
İade ve iptal ile ilgili tüm talepleriniz için kvkk@rankzup.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz.