Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20.07.2026

Bu Gizlilik Politikası, rankzupAI tarafından işletilen rankzupAI hizmetini (rankzup.ai ve app.rankzup.ai) kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. KVKK kapsamındaki haklarınız için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

1. Toplanan Veri Türleri

• Hesap verisi: ad-soyad, e-posta, şifrelenmiş parola.
• Kullanım verisi: panelde görüntülediğiniz projeler, oluşturduğunuz sorgular, tarama geçmişi, kota/kullanım sayaçları.
• Teknik veri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve CSRF çerezleri, erişim zaman damgaları.
• Fatura verisi: banka havalesi ile ödeme yapıldığında dekont üzerindeki ad/unvan bilgisi. Kart verisi tutulmaz.
• Ücretsiz test verisi: giriş yapmadan kullanılan ücretsiz AI görünürlük testinde girilen marka/sektör/alan adı ve (verdiyseniz) e-posta adresi.

2. Çerezler

rankzupAI yalnızca kendi (birinci taraf) çerezlerini kullanır. Üçüncü taraf reklam ağlarına (ör. Google Ads, Meta Pixel) ait hiçbir reklam/retargeting çerezi YOKTUR ve çerezleriniz hiçbir üçüncü tarafa satılmaz/paylaşılmaz. Kullanılan çerezler şunlardır:

• Oturum çerezi (geo_session): giriş yapmış kullanıcının kimliğini taşır; HttpOnly, Secure ve en fazla 14 gün geçerlidir. Zorunlu — hizmetin çalışması için gereklidir.
• CSRF çerezi: form gönderimlerini sahte istek (Cross-Site Request Forgery) saldırılarına karşı korur. Zorunlu.
• UTM atıf çerezi (utm_data): siteye hangi kaynaktan/kampanyadan (utm_source/utm_medium/utm_campaign) geldiğinizi 30 gün boyunca hatırlar; yalnızca hangi pazarlama kanalının çalıştığını ölçmek için kullanılır, kişiselleştirilmiş reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Siteyi giriş yapmadan (ör. ücretsiz test veya anasayfa) ziyaret ettiğinizde de set edilebilir. İşlevsel/pazarlama-atıf amaçlı.
• Kayıt köprüsü çerezi (lead_data): ücretsiz AI görünürlük testini kullanıp e-posta bıraktığınızda, kayıt formunuzu önceden doldurmak için marka adı/alan adı/sektör/skor bilgisini 7 gün boyunca taşır (rankzup.ai ve app.rankzup.ai alt alan adları arasında geçerlidir). İşlevsel — yalnızca kayıt sihirbazını kolaylaştırmak içindir, reklam amaçlı değildir.

Oturum ve CSRF çerezleri hizmetin temel güvenliği ve işlevi için zorunludur; devre dışı bırakılmaları hizmetin çalışmasını engeller. UTM atıf ve kayıt köprüsü çerezleri olmadan da hizmeti kullanabilirsiniz — yalnızca pazarlama ölçümü veya formun otomatik doldurulması çalışmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan tüm çerezleri istediğiniz zaman silebilir/engelleyebilirsiniz.

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüde aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılır:

• AI sağlayıcıları (OpenAI, Google, Anthropic, xAI, DataForSEO): markanızın AI cevaplarındaki görünürlüğünü ölçmek için sorgu metinleri gönderilir. Bu sağlayıcılara kişisel veri gönderilmez — yalnızca marka/ürün/sektör bilgisi gönderilir (detay için KVKK Aydınlatma Metni madde 4).
• SMTP e-posta sağlayıcısı: hoş geldin, parola sıfırlama, deneme ve bildirim e-postalarının gönderimi için e-posta adresiniz kullanılır.
• Telegram: yalnızca kendi isteğinizle hesabınıza bağladığınız Telegram alarm kanalı üzerinden bildirim göndermek için kullanılır; bağlamazsanız hiçbir veri iletilmez.

Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

4. Veri Güvenliği

• Parolalar geri döndürülemez biçimde argon2 algoritmasıyla saklanır — düz metin parola hiçbir yerde tutulmaz.
• Sunucu ile tarayıcınız arasındaki tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir.
• Form gönderimleri CSRF token'ı ile korunur.
• Erişim, yalnızca hizmetin işletilmesi için yetkilendirilmiş kişilerle sınırlıdır.

5. Veri Saklama ve Silme

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı kapatmak veya verilerinizin silinmesini talep etmek için kvkk@rankzup.ai adresiyle iletişime geçebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri (örn. fatura kayıtları) bulunan veriler, mevzuatın öngördüğü süre boyunca ayrıca saklanabilir.

6. İletişim

Bu politikaya ilişkin sorularınız için kvkk@rankzup.ai veya destek@rankzup.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz.