AI Görünürlük Kıyas Ölçütleri: İyi Skor Nedir?

İyi bir AI görünürlük skoru kaç olmalı?

Her kategoriye uyan tek bir iyi skor yok. Yüzde 40'lık anılma oranı bir kategoride lider yapar, başka kategoride ortalarda bırakır. Skorunu üç şeye göre oku: kategorinin bandı, ortalamanın arkasındaki motor karışımı, bir önceki aya göre kendi çizgin. Gerisi gürültü.

Tek başına bir sayı neden hiçbir şey anlatmaz

Skorun anlamı ancak bir referans noktasının yanında doğar. AI cevaplarındaki görünürlük sınırlı bir alanın payıdır: bir cevap otuz marka değil, üç dört marka sayar. Tavan tasarımı gereği alçaktır, bu yüzden küçük görünen bir sayı kategori liderliği anlamına gelebilir.

İki marka da 40 alabilir ama tamamen farklı yerlerde durabilir. Birinin kategorisinde lider 85'e çıkıyordur. Diğerinin kategorisinde lider 25'te kalıyordur. İlki geride, ikincisi herkesin önündedir.

Kendi kategori verimiz ne gösteriyor

10 kategoride 100 markayı, tüketicilerin sorduğu 50 gerçek soruyla dört motorda ölçtük. Kategoriler arasındaki fark, tek bir kıyas ölçütünü yanıltıcı yapacak kadar geniş.

Atıştırmalık kategorisinin lideri dört cevaptan birinde çıkıyor. Spor besinlerinin lideri beşte dörtten fazlasında. İkisi de lider. Spor besinleri rakamını bir atıştırmalık markasına hedef koyarsan, o kategoride kimsenin ulaşmadığı bir seviyeyi kovalamış olursun.

Yüz markadan yirmisi hiçbir cevapta çıkmadı. Sıfır gerçek bir sonuçtur, ölçüm hatası değil.

Skoru okunur yapan üç kıyas

Skorunu kategorine, rakip setine ve kendi geçmişine göre karşılaştır. Üçünden biri tek başına seni yanıltır.

Kategori bandı. Kategorinde en yüksek ve en düşük görünürlüğü bul, kendini o bandın neresinde gör. Sektör endeksi sayfamız bunun için kategori verisi yayınlıyor.

Rakip seti. Skorunu gerçekten iş kaybettiğin dört beş markanın yanında oku. Kategori ortalaması, hiç rekabet etmediğin markaları da içine katar.

Kendi başlangıç çizgin. Ölçümün ilk ayı senin sıfır noktandır. 12'den 19'a çıkmak gerçek bir hikayedir. Tek başına 19 neredeyse hiçbir şey anlatmaz.

Motor karışımı sayıyı neden değiştirir

Aynı marka farklı motorlarda farklı skor alır, bu yüzden başka bir motor setinden çıkmış ortalama seninkiyle kıyaslanamaz. Gemini ve Google AI Overviews arama sonuçlarına yaslanır. ChatGPT ile Claude modelin kendi bilgisine daha çok dayanır. Basında yeni yer almış bir marka birinde öne çıkar, diğerinde geride kalır.

Başkasının kıyas rakamını okurken hangi motorlardan çıktığına bak. Dört motorluk ortalama ile tek motorluk sayı aynı etiketi taşıyan farklı ölçümlerdir. Hangi motorların skoru beslediğini metodoloji sayfasında tek tek yazdık.

Kendi başlangıç çizgini kurmak

Bir şeye karar vermeden önce dört hafta ölç. AI cevapları olasılıksaldır: aynı soruyu iki kez sor, marka listesi değişir. Tek kontrol, tek örneklemdir.

İlk ay sana bir nokta değil bir aralık verir. Kıyas edeceğin şey o aralıktır. Skorun etrafındaki güven bandı normal dalgalanmanın ne kadar geniş olduğunu söyler, gerçek hareketle o haftanın rastgeleliğini birbirinden ayıran da budur.

Başlangıç çizgisini kurarken soru setini sabit tut. Soruları değiştirmek ölçümü değiştirir, kıyaslama imkanını kaybedersin.

Kıyas okurken sık yapılan hatalar

En sık görülen hata markalı skoru markasız skorla karşılaştırmak. İçinde marka adın geçen sorular sonucu şişirir, çünkü cevabı motora sen vermiş olursun. Kıyas ancak markasız sorgularda dürüsttür.

Sık karşılaştığım üç tane daha var:

• Rakibin yayınladığı rakamı, motor setine ve soru sayısına bakmadan kıyaslanabilir saymak.
• Haftalık değişimi eğilim sanmak. Bir haftada dört puanlık hareket genelde dalgalanmadır.
• Anılma oranı ile görünürlük skorunu birbirinin yerine kullanmak. Anılma oranı çıkma sayısını sayar. Skor sırayı ve bağlamı da ağırlıklandırır.

Sık sorulan sorular

Tüm sektörler için ortalama bir AI görünürlük skoru var mı?

Yok, olsa da işe yaramazdı. Verimizde kategori liderleri yüzde 25 ile 85 arasında değişiyor, tek bir rakam bazı kategoriler için gerçeğin çok üstünde bazıları için çok altında kalırdı.

Yeni bir marka ilk çeyrekte hangi skoru hedeflemeli?

Seviyeyi değil hareketi hedefle. Sıfırdan herhangi bir cevapta çıkmaya geçmek en zor adımdır. Sonrasında işe yarayan hedef, aynı soru setinde rekabet ettiğin markalarla aradaki farkı kapatmaktır.

Sıfır görünürlük bir şeyin bozuk olduğu anlamına mı gelir?

Her zaman değil. Ölçtüğümüz yüz markadan yirmisi sıfır aldı. Genelde markanın, motorların o kategori için okuduğu kaynaklarda bulunmadığını gösterir; teknik arıza değil içerik ve atıf meselesidir.

Kategori kıyası ne sıklıkla değişir?

Liderlerde yavaş, ortalarda hızlı. Kategorinin tepesindeki markalar yerini aylarca korur. Hareket, bandın ortasında kümelenen markalarda daha sık görülür.